為塑造物業(yè)服務(wù)品牌,發(fā)揮品牌寫字樓的引領(lǐng)作用,今年年初,上饒市城投長城物業(yè)管理有限公司啟動省級示范寫字樓評優(yōu)工作的創(chuàng)建,并成立創(chuàng)省優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)工作小組,制定具體實施方案,全力保障該項工作的扎實推進(jìn)。本次評選活動由江西省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會現(xiàn)場集中考評驗收。近日,江西省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會發(fā)布了考評結(jié)果,上饒市城投長城物業(yè)管理有限公司在管項目上饒市城投集團(tuán)辦公樓在評比中名列前茅,榮獲“2023年度省級物業(yè)管理示范寫字樓”稱號,成為此次上饒市唯一上榜項目。
對于物業(yè)的每一位員工而言,這不僅僅是一份榮譽(yù),更是一種責(zé)任和動力,是對日后工作的鼓勵和鞭策。上饒市城投長城物業(yè)管理有限公司項目團(tuán)隊始終注重工作的落實和執(zhí)行,為了更好滿足廣大業(yè)主個性化的需求,打造出了一套獨具特色的物業(yè)服務(wù)體系,涵蓋了業(yè)主咨詢響應(yīng)、信息發(fā)布及推廣、管家服務(wù)、晨迎晚送等多元化服務(wù)。項目服務(wù)系統(tǒng)不斷優(yōu)化,隨時接受業(yè)主的報修、投訴和建議,并確保及時有效地處理和回應(yīng),嚴(yán)格履行回訪制度,物業(yè)維修及時率達(dá)100%。這正是上饒城投長城物業(yè)上榜“省級物業(yè)示范寫字樓”的底氣所在。
未來,上饒城投長城物業(yè)人將始終堅持“管理專業(yè)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”的服務(wù)方針,不斷夯實基礎(chǔ)服務(wù)、提升服務(wù)品質(zhì),積極做到“業(yè)主有所需、物業(yè)有所為”,實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的進(jìn)一步提升。
供稿單位:上饒市城投長城物業(yè)管理有限公司
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